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HABEN SIE EIN STIJLSTER-ARTIKEL GEFUNDEN, DEN SIE UNBEDINGT HABEN MÜSSEN? SUPER!
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Bitte beachten Sie: Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden, da sie sofort bearbeitet wird, um sicherzustellen, dass Sie sie so schnell wie möglich erhalten.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Bei Stijlster ist der Versand kostenlos – wir übernehmen alle Lieferkosten für Sie.*
* Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
KANN ICH MEINE LIEFERUNG VERFOLGEN?
Ja! Alle Bestellungen werden mit Track & Trace versendet.
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungslink per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, mit dem Sie Ihre Sendung auf der Bestellstatusseite verfolgen können.
Bitte beachten Sie, dass es eine kurze Zeit dauern kann, bis Ihre Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Stijlster bemüht sich, Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern.
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag vor 15:00 Uhr aufgeben, versuchen wir, sie noch am selben Tag zu bearbeiten.
Viele unserer Produkte werden direkt von unserem Lieferanten in China versendet, was zu einer durchschnittlichen Lieferzeit von 7–10 Werktagen führt.
NICHT ZU HAUSE BEI DER LIEFERUNG?
Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, wird es für 7 Tage an einem lokalen Abholpunkt aufbewahrt.
Sie erhalten eine Benachrichtigung vom Kurier mit Details zum Abholort.
Nach 7 Tagen wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt.
FALSCHE ADRESSE
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.
Wir tun unser Bestes, um Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden, daher gibt es nur ein kurzes Zeitfenster, um eine falsche Adresse zu korrigieren.
Wenn Sie glauben, eine falsche Adresse eingegeben zu haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
VERLORENES ODER GESTOHLENES PAKET
Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete.
Wenn Ihre Track & Trace-Informationen anzeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen und eine Lösung zu finden.
FRAGEN ZU IHRER BESTELLUNG?
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Bitte sehen Sie zuerst auf unserer FAQ-Seite nach.
Wenn Ihre Frage dort nicht aufgeführt ist, können Sie uns gerne unter info@stijlster.com kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne!